Любой бизнес-процесс строится на неудачах, в том числе и в маркетинге, и мы уже говорили о том, как строить отдел маркетинга тут. Любая наудача в бизнесе - это про процесс, если что-то не получается, то важно осознать, что это не "я такой, или у у меня все не так, никогда ... и постоянно... ", а просто есть навык, который нужно оттачивать. Не, как пилу или нож, тут нужно строить процесс как минимально необходимый мостик - MVP, который начинает работать и оправдывать себя, переходя от одного отдела в другой, принося пользу, переводя вас на новый уровень.
Смотрите, где ваши детальки тормозят, а где пролетают несколько подряд элементов? Ведь система работает со скоростью самого медленного элемента. И задача увидеть, где же появляется этот "ботлнек", "бутылочное горлышко", и где же вам сложнее всего пройти дальше? Если это маркетинг? А если я вам скажу, что маркетинг везде? Бизнес-процессы уже давно стали частью позиционирования компаний...
Например, я поняла, что хорошо могу привлекать клиентов, мне сложнее продавать им, потому что они ходят "косяками", и я точно знаю, что мне интереснее всего в процессе, не договариваться об услуге, а уже ее реализовывать. И да, мне иногда сложно закрывать сотрудничество, так как я не люблю прощаться, над этим я работаю. И на этом этапе мне, например, необходимо уметь добавлять кейсы в портфолио и принимать, интегрировать свой опыт, делясь им с другими, чтобы суметь перейти в следущий виток процесса.