Ваш бизнес тоже похож на Франкенштейна?

#ICDP #мышлениероста

Зачем нужна «звезда» в компании?
Вы же как собственник явно не хотите, чтобы клиенты приходили к парню по имени: «Артем, бля», но вы же на месте Артема явно не хотите жить в лапах двухметрового медведя, который велит ловить рыбку по расписанию в небольшом количестве в порядке очереди. Поэтому чаще всего задача при устройстве на новую работу звучит как «выжить в условиях жесткого эксперимента над самим собой», в новых условиях, непредсказуемой среде, когда ты хочешь развиться там, где нет для этого ресурсов и стимулов.




Франкенштейн как проекция команды
Как и у всем топ-менеджерам, наверное, вам тоже откликается история доброго, но недалекого доктора Виктора Франкенштейна, который стремился оживить куски мяса и органы бизнеса в единый функционирующий организм. Помните, как все вокруг только и говорили о том, как заработать кусок хлеба или победить очередной грипп в отделе продаж, а вы мечтали о сотворении жизни магической силой мотивации - алхимии, оживляющей пыл всех сотрудников одновременно двигаться в едином порыве. Потом, как и у всех нас происходило, творение внезапно оживало, и вы, как и Виктор, понимали, что создали нечто, вызывающее страх и отчаянье. Не сомневайтесь, это творение догнало каждого из нас на Северном Полюсе и убило. Скорбно, но все через это прошли, пока не поняли суть самого себя и бизнеса на глубинном уровне…

Синдром, который излечим
Как успешно преодолеть синдром «Франкенштейна» и перестать оживлять чудовищ?
Суметь естественным образом сменить мышление и парадигму общения в компании и вокруг нее, начать успешно управлять всеми частями единого организма бизнеса можно при наличии четких критериев, которые дает прогармма фаисилитации - то есть создания условия для роста.
Этот пост больше похож на мое личное признание, а не рекламный пост, я тоже как и вы ценю искренность и готова открывать секреты Мефистофеля, без того, чтобы вы продали душу дьяволу желая получить чудо жизни. Этого можно достичь без того, чтобы вы выдергивали шнур из своей шеи, как Нео, жаждущий выйти из системы, которая порабощает.


На сегодня задайтесь вопросом, может, это вы следующий Избранный?

Как вы поведете за собой людей?


Меняйте свою систему коммуникаций, свои взгляды и мышление, подходы к общению, способы постановки задач, получайте результаты совместными усилиями. Это все рамки, которые включают маркеры фасилитации, маркеры помогающие развивать мышление роста в компании и окружающей вас среде.


Подробнее о методах фасилитации буду писать дальше... Задавайте вопросы!

Маркетинговое исследование конкурентов: цели, задачи, стратегия, чеклист рекомендаций

Ниже привожу свой стандартный чеклист для клиента об исследовании конкурентов

Цель:
Для выбора максимально эффективной стратегии нишевания в небольшом бизнесе необходимо сделать отстройку от конкурентов. Цель исследования состоит в том, чтобы выбрать оптимальную стратегию нишевания и отсроить управляемую устойчивую стратегию, основанную конкретных нуждах, данных, статистике.
Задачи:
1. Отбор наиболее релевантных конкурентов, с дифферинциацией по региону, вертикалям, чеку, услугам, уровню клиентов.
2. Создание матрицы отстройки от конкурентов, с отстройкой по определенным качествам и уникальностям. Таблица сравнения позиционирования т УТП.
3. Матрица соответствия ожиданиям с данными по 10 конкурентам по полезным клиентам критериям.
4. Рекомендации по плану действий, исходя из исследования конкурентов и предпочтений аудитории.

Выгода:

Если позиционирование и УТП в маркетинге-стратегии смешаны, то имея данные по конкурентам, кто как позиционирует и какие уникальности в себе подчеркивают можно перестать "прыгать" от одной идеи к другой, чем мы занимаемся и создать устойчивую модель маркетинговой стратегии.

Как правильно подать себя, чтобы выделиться среди конкурентов?

Сначала надо проанализировать как поданы слоганы, заголовки, описание услуг, процесс работы, миссия, год создания, количество сотрудников, ценности и подход к HR маркетингу на сайте, портфель клиентов, долговременность сотрудничества, возможные изменения в позиционировании и развитие сайтов во времени, чтобы понять, с чего они начинали. Это поможет сформулировать дополнительную ценность компании при описании услуг и компании в целом.


Такие кластеры знаний о конкурентах можно получить в ходе исследования:

1. Позиционирование

2. Трафик

3. Конверсия

4. Контент-стратегия

5. Сервисы

Что включает пост-анализ и рекомендации конкурентного исследования:
Анализ позиционирования и ценностного предложения,
Методы захвата клиента на сайте конкурентоми,
Методы обеспечения потока клиентов - аналитика трафика,
Методы удержания и конверсии на сайте,
Темы и способы донесения информации,
Способы презентации и продвижения сервисов.

Что можно получить на руки в итоге:

Информацию для принятия решений о том, куда двигается маркетинг у конкурентов, на что делать ставку, какие изменения сделать на сайте для улучшения взаимодействия с клиентами, чеклист рекомендаций для работы с сервисами, рекомендации как отстроиться от конкурентов.

Как выбрать компании для исследования конкурентов в IT B2B сервисах

Проработав два года на рынке аутсорс-бизнеса маркетологом, я дважды сталкнулась с проблемой, кого и как рассматривать в качестве конкурентов при начале работы и на этапе формирования маркетинговой стратегии?

В первом случае "красный" руководитель 
Владелец бизнеса сам назначает конкурентов и дает вам список, который вы изучаете различными способами, для неясных вам целей и задач. Здесь неважно, какими вы пользуетесь ресурсами, платными или бесплатными, разумеется, вы ищите возможные способы работы в этой самой конкурентной  среде. Если она, конечно, таковая, а вы не сидите на заказах обеспеченных "сверху". Хорошо, но мало вызовов тоже калечит психику "достигаторов". Такой подход чаще всего в компании "красного" толка, где вы как маркетолог не имеете возможность включать собственные навыки, а лишь являетесь "руками" гениального руководителя-маркетолога. Этот опыт тоже крайне необходим, чтобы оценить возможности для роста в условиях "бирюзовых" компаний.

Так что же делать в случае, если вам доверяют, как выбирать кокурентов, чтобы потом работать с этой информацией и использовать ее по-максимуму?

Случай второй "бирюзовая" культура
Ваш случай наиболее чистый, как слеза неокрепшего маркетолога, смотрите не упустите шанса, занять лидерскую позицию в излишне демократичной среде. Здесь вас спросят трижды, почему именно эти компании вы выбрали. Готовьте ответы в табличке и используйте данные для графического отображения в 7 плоскостях....